Essentiel für das Gelingen eines Smart City Projekts ist die Akzeptanz der Bürger. Das Feedback einholen kann in persönlichen Gesprächen stattfinden oder direkt anonym am Ort des Geschehens.
In der Flinsberger Straße wurden 4 Straßenleuchten von verschiedenen Hersteller mit einem Masten Feedback Button installiert. So konnte jeder den direkten Vergleich ziehen und kundtun ob ihm die Leuchte gefällt oder nicht.
